Otero Llaneza | Transportes y Excavaciones

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Política de gestión

Política de gestión

Transportes y Excavaciones Otero y Llaneza, como empresa especializada en prestar servicios en el transporte de maquinaria pesada y movimiento de tierras, define su Política de Gestión con el objetivo fundamental de proporcionar a sus clientes servicios de calidad que respondan a sus necesidades y expectativas, respetuosos con el entorno en el que trabaja, y que cumplan las medidas de seguridad específicas en cada caso.

Supone un compromiso de la Empresa y una responsabilidad individual de cada miembro del colectivo, lo que se refleja en acciones concretas que mejoran la profesionalidad, la calidad de servicio, el respeto medioambiental y la preocupación por la seguridad y salud en las obras en las que trabaja.

Por ello orientamos nuestras acciones para:

Controlar constantemente que respondemos en todo momento a las exigencias y expectativas de los clientes.

Cumplir puntualmente los requisitos legales y normativa aplicable y otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales y con los peligros para la seguridad y salud en el trabajo.

Considerar la mejora continua un objetivo permanente, que incremente la calidad percibida por nuestros clientes, la prevención de la contaminación y la mejora de la gestión comportamiento en seguridad y salud en el trabajo así como el desempeño del mismo que redunde en una minimización de los accidentes de trabajo, del daño al medioambiente y de las no conformidades relativas a la prestación del servicio.

Minimizar, reciclar, reutilizar y gestionar adecuadamente los residuos generados en nuestras actividades.

Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo común y mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.

Trabajar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.

Conseguir la plena satisfacción del cliente mediante el estricto cumplimiento de los requerimientos contratados.

Comprometernos a prevenir los daños y el deterioro en la salud del personal de la empresa.

Esta Política del Sistema de Gestión de la empresa servirá como marco para el establecimiento de los Objetivos, y para su revisión.

Será revisada periódicamente con el fin de verificar su adecuación a la forma real de actuar de la Empresa. Con el fin de que sea conocida por el Personal de la Empresa, la Política del Sistema de Gestión será expuesta públicamente en las instalaciones de OTERO Y LLANEZA, S. L.; asimismo se da a conocer al personal externo vinculado con la empresa y se encuentra a disposición pública pudiendo tener acceso a ella cualquier persona externa a la empresa que lo desee.

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